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返品保証ポリシー

ご注文に返品保証を追加することで、FINAL SALES アイテムを返品できる特別なサービスを受けられます。返品された商品が受領され、検査されると、返品された商品を受領したことを通知する電子メールが送信され、払い戻しの承認または拒否が通知されます。返品された商品が承認された場合、返金が処理され、クレジット カードまたは元の支払い方法に 5 ~ 10 営業日以内にクレジットが自動的に適用されます。

注: 返品手続きのお手伝いをいたしますので、住所を確認せずに商品を返品しないでください。返品された場合、お客様の申し立ては拒否され、無効と見なされます。

返品保証ポリシー

  1. 当社のポリシーは、追跡情報ステータスが配信されてから 3 日間続きます。商品到着後3日以上経過した場合、返品はお受けできません。

  2. 返品の送料はお客様のご負担となります。送料は返金不可です。

  3. 返品の資格を得るには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります

返品保証請求の提出方法

  1. ご注文時のチェックアウト時に、返品保証をカートに追加してください。

  2. 返品をご希望の場合は、返品保険ポリシー内で support@taraiga.com までご連絡ください。

  3. 返品したい商品を記載し、返品したい理由を追加してください。商品が未使用で、元のパッケージに入っていることを示す写真を提供してください。複数の商品がある場合は、各商品の写真を送ってください

  4. お客様の請求は当社のスタッフが確認し、メールでご連絡いたします。メールアドレスが正しいことを確認してください。