Dengan menambahkan jaminan pengembalian ke pesanan Anda, Anda akan menerima layanan khusus yang memungkinkan Anda mengembalikan item penjualan akhir. Setelah barang yang Anda kembalikan diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan dan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda. Jika item yang Anda kembalikan disetujui, maka pengembalian uang Anda akan diproses dan kredit akan secara otomatis diterapkan pada kartu kredit Anda atau metode pembayaran asli dalam waktu 5-10 hari kerja.

Catatan: Kami akan membantu proses pengembalian jadi jangan kembali item tersebut tanpa alamat yang dikonfirmasi dari kami atau klaim Anda akan ditolak/dianggap tidak valid.

Kebijakan Jaminan Pengembalian

1. Kebijakan kami berlangsung selama 3 hari setelah status informasi pelacakan dikirimkan. Jika Anda mengirimkan klaim lebih dari 3 hari setelah barang dikirimkan, kami tidak dapat memproses klaim pengembalian.

2. Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman pengembalian. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan.

3. Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus tidak digunakan dan dalam kondisi yang sama dengan Anda menerimanya. Itu juga harus dalam kemasan asli

 Bagaimana mengajukan klaim jaminan pengembalian

1. Tambahkan jaminan pengembalian kami ke keranjang Anda saat checkout saat Anda melakukan pemesanan.

2. Jika Anda ingin mengembalikan item, Anda harus menghubungi kami di support@taraiga.com dalam pengembalian kami Pertanggungan kebijakan.

3. Nyatakan item yang ingin Anda kembalikan dan tambahkan alasan mengapa Anda ingin mengembalikan item tersebut. Berikan foto yang menunjukkan bahwa item tersebut tidak digunakan dan dalam kemasan aslinya. Jika lebih dari 1 item, kirimkan foto setiap item dari setiap item

4. Klaim Anda akan ditinjau oleh staf kami dan kami akan menghubungi Anda melalui email. Pastikan alamat email Anda benar.